Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 30. juni 2026

Chantal Lajeunesse driver hjemmesiden chantal.dk. Vi er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller modtager vores ydelser, i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR).

1. Dataansvarlig

I henhold til GDPR er Chantal Lajeunesse dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Hvis du har spørgsmål eller bemærkninger til vores behandling af dine oplysninger, kan du kontakte os via kontaktoplysningerne i bunden af denne politik.

2. Hvilke personoplysninger vi indsamler

Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger om dig:

Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og fysisk adresse.
Helbreds- og journaloplysninger: Under konsultationer og behandlinger indsamler vi relevante sundhedsoplysninger, sygehistorie og kliniske observationer, der er nødvendige for at udføre osteopatiske og manuelle behandlinger sikkert og effektivt. (Dette er klassificeret som særlige kategorier af oplysninger under GDPR).
Tekniske data: IP-adresse, browsertype og brugsstatistik, der indsamles automatisk, når du besøger vores hjemmeside.

3. Formål og retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Til at planlægge, administrere og bekræfte aftaler (Retsgrundlag: opfyldelse af kontrakt).
Til at yde sikker og individuelt tilpasset osteopatisk og manuel behandling (Retsgrundlag: dit udtrykkelige samtykke samt sundhedsydelser).
Til at besvare dine henvendelser via e-mail, sms eller telefon (Retsgrundlag: legitim interesse).
Til at overholde gældende juridiske, lovmæssige eller skattemæssige forpligtelser i Danmark.

4. Opbevaring af dine personoplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, herunder kliniske, skattemæssige og juridiske krav. Journaloplysninger opbevares i overensstemmelse med gældende regler fra de danske sundhedsmyndigheder.

5. Videregivelse af personoplysninger

Dine journaloplysninger er strengt fortrolige og videregives aldrig til tredjemand uden dit udtrykkelige samtykke, medmindre det kræves ifølge dansk lovgivning. Vi hverken sælger eller udlejer dine personoplysninger. Vi anvender betroede it-tjenesteudbydere (såsom webhosting og bookingsystemer), der fungerer som databehandlere under strenge fortrolighedsaftaler.

6. Dine rettigheder under GDPR

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

Ret til indsigt: Du har ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
Ret til berigtigelse: Du kan bede os om at rette forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
Ret til sletning (retten til at blive glemt): Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger under visse betingelser (med forbehold for lovpligtig opbevaring af journaler).
Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
Ret til at klage: Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk).

7. Cookies

Vores hjemmeside anvender basale cookies for at sikre hjemmesidens grundlæggende funktioner, forbedre ydeevnen og analysere trafikken. Du kan konfigurere din browser til at blokere eller advare dig om disse cookies, men visse dele af siden vil muligvis ikke fungere optimalt.

8. Kontaktoplysninger

For at udøve dine rettigheder eller ved spørgsmål til denne privatlivspolitik, kontakt venligst:

Chantal Lajeunesse
Nørregade 40, 5. Sal,
1165 København K, Denmark
Telefon: +45 71 34 85 13
E-mail: osteopati.chantal@gmail.com